FAQ’S
Waar zijn jullie gevestigd?
Imperial Venue zit in Amsterdam-Noord op Floraweg 198, 1032 ZG Amsterdam.
Welke zalen hebben jullie en hoeveel mensen passen erin?
Wij werken met 4 zaalformaten:
Zaal S: tot 60 personen
Zaal M: tot 200 personen
Zaal L: tot 1500 personen
De exacte capaciteit kan verschillen per opstelling.
Voor welke type events is Imperial Venue geschikt?
Voor o.a. verjaardagen, bruiloften, babyshowers, familiefeesten, zakelijke events, presentaties, beurzen en religieuze bijeenkomsten.
Hoe kan ik een datum reserveren?
Je datum is pas definitief na:
schriftelijk akkoord op de offerte, én
tijdige betaling volgens de betaalafspraken.
Hoe lang is een offerte geldig?
Een offerte is 7 dagen geldig, zolang de datum beschikbaar is.
Hoe werkt betalen?
Wij werken met een staffel (van het totaalbedrag / reserveringswaarde):
3 maanden of langer vooraf: minimaal 25% betaald
2 maanden vooraf: minimaal 50% betaald
1 maand vooraf: minimaal 75% betaald
minder dan 1 maand vooraf: 100% betaald
Facturen hebben standaard een betaaltermijn van 48 uur (tenzij anders afgesproken).
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Is er een borg?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Tot hoe laat mogen we doorgaan?
De maximale eindtijd is:
Vrijdag & zaterdag: uiterlijk 03:00
Zondag t/m donderdag: uiterlijk 02:00
Het event moet dan gestopt zijn en gasten moeten vertrekken volgens de afspraken.
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Is er een borg?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Tot hoe laat mogen we doorgaan?
De maximale eindtijd is:
Vrijdag & zaterdag: uiterlijk 03:00
Zondag t/m donderdag: uiterlijk 02:00
Het event moet dan gestopt zijn en gasten moeten vertrekken volgens de afspraken.
Is beveiliging verplicht?
Bij feesten is beveiliging verplicht. Imperial Venue regelt de beveiliging.
Richtlijn: per 100 gasten minimaal 1 beveiliger (opschaling mogelijk).
Is er een locatiemanager beheerder aanwezig?
Ja, bij elk event is een locatiemanager/beheerder verplicht aanwezig vanuit Imperial Venue. Dit is onderdeel van onze organisatie op locatie.
Mag ik eigen catering meenemen?
Ja, catering is toegestaan onder verantwoordelijkheid van de huurder. Voorwaarden en praktische afspraken lopen via de offerte.
Mag ik eigen drank meenemen?
Dit kan alleen als het is afgestemd en vastgelegd in de offerte/afspraken. Tijdens events gelden altijd onze huisregels en instructies van personeel/beveiliging.
Wat gebeurt er bij overlast, agressie, drugs of wapens?
Wij hanteren zero tolerance. Imperial Venue kan het event direct stilleggen of beëindigen zonder restitutie, en politie/handhaving inschakelen.
Is er cameratoezicht?
In en rondom de locatie kan cameratoezicht aanwezig zijn voor veiligheid en incidentregistratie.
Hoe werkt parkeren?
Parkeren is betaald maandag t/m zaterdag. Vanaf 19:00 uur is parkeren gratis.
Let altijd op de borden/parkeerautomaten ter plekke.
Mag er gerookt worden?
Roken is alleen toegestaan op aangewezen plekken. Roken buiten de rookplekken is niet toegestaan.
Hoe kan ik contact opnemen?
Mail naar [email protected] of bel 020-6323849. Je kunt ook via de website een aanvraag doen.
